Gizlilik Politikası

YesSIR ve YesSERV mobil uygulamaları · Son güncelleme: 6 Eylül 2026

Bu politika, Google Play'de YesSIR (servis sağlayıcı) ve YesSERV (gemi kullanıcısı) adıyla yayınlanan iki mobil uygulama için geçerlidir. İki uygulama aynı veritabanını paylaşır: YesSIR'de girilen gemi ve ekipman bilgileri, erişimi onaylanan YesSERV kullanıcılarına görünür.

Veri sorumlusu: Yesir Klima Teknik San. Tic. Ltd. Şti.
İletişim: rfq@yesir.com.tr

1. Hangi verileri topluyoruz?

VeriNedenZorunlu mu?
Ad soyadTalebi kimin açtığının görünmesi, onay süreçleriEvet
E-posta adresiGiriş kimliği, şifre sıfırlamaEvet
Telefon numarasıServis sağlayıcının WhatsApp ile ulaşabilmesiHayır (isteğe bağlı)
ŞifreGirişin doğrulanmasıEvet
Gemi ve ekipman kayıtlarıUygulamanın asıl işlevi: bakım takibiEvet
PDF ve fotoğraflarTeknik doküman, bakım talimatı, yedek parça görseliHayır

Şifreniz Google Firebase Authentication tarafından karşılanır ve saklanır; uygulama şifrenizi hiçbir aşamada görmez, okumaz veya kendi kayıtlarına yazmaz.

Toplamadığımız veriler

2. Cihaz izinleri

3. Veriler nerede saklanıyor?

Hesap bilgileriniz ve bütün gemi, ekipman ve talep kayıtları Google Firebase üzerinde (Authentication, Cloud Firestore) Avrupa Birliği içinde (europe-west) saklanır.

Yüklenen dosyalar — teknik doküman ve bakım talimatı PDF'leri ile yedek parça fotoğrafları — Google Cloud Storage'ın Amerika Birleşik Devletleri (us-east1) bölgesindeki kovasında tutulur. Bu dosyalar ekipmana aittir; kimin yüklediği bilgisi dosyanın kendisinde değil, Avrupa'daki veritabanında durur. Aktarım Google Cloud'un standart sözleşme maddeleri kapsamında yapılır.

Her iki durumda da aktarım TLS ile şifrelenir ve erişim, sunucu tarafında çalışan güvenlik kurallarıyla sınırlanır:

4. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Verileriniz satılmaz, reklam amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflara pazarlama amacıyla aktarılmaz. Tek işleyici, altyapıyı sağlayan Google Firebase'dir. Uygulamanın işleyişi gereği, açtığınız arıza ve yedek parça taleplerinizde adınız ve iletişim bilgileriniz servis sağlayıcıya görünür.

5. Saklama süresi ve silme

Hesabınızı uygulamanın içinden istediğiniz an silebilirsiniz: Ayarlar → Hesabımı Sil (YesSIR) veya Gemilerim ekranı → Hesabımı Sil (YesSERV).

Hesabınız silindiğinde girişiniz, adınız, e-posta ve telefon bilginiz, gemi erişimleriniz ve okundu işaretleriniz kalıcı olarak silinir. Açtığınız arıza ve yedek parça talepleri geminin bakım geçmişi olarak kalır, ancak üzerlerindeki ad ve iletişim bilgileri silinir; kayıt artık size bağlanamaz.

Uygulamayı kaldırdıysanız veya giriş yapamıyorsanız silme talebinizi hesap silme sayfasından iletebilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talebinizi rfq@yesir.com.tr adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çocuklar

Uygulamalar denizcilik sektöründe çalışan profesyoneller içindir; çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamaz.

8. Değişiklikler

Bu politika değişirse bu sayfa güncellenir ve yukarıdaki tarih yenilenir.

Privacy Policy

YesSIR and YesSERV mobile apps · Last updated: 6 September 2026

This policy covers the two mobile apps published on Google Play as YesSIR (service provider) and YesSERV (vessel crew). Both apps share one database: the vessel and equipment records entered in YesSIR are visible to YesSERV users whose access has been approved.

Data controller: Yesir Klima Teknik San. Tic. Ltd. Şti.
Contact: rfq@yesir.com.tr

1. What we collect

DataWhyRequired?
Full nameShowing who filed a request; approval flowYes
E-mail addressSign-in identity, password resetYes
Phone numberSo the service provider can reach you on WhatsAppNo (optional)
PasswordVerifying sign-inYes
Vessel and equipment recordsThe purpose of the app: maintenance trackingYes
PDFs and photosTechnical documents, maintenance instructions, spare part imagesNo

Your password is handled and stored by Google Firebase Authentication. The app never sees, reads or stores it.

What we do not collect

2. Device permissions

3. Where the data is stored

Your account details and every vessel, equipment and request record are stored on Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore) inside the European Union (europe-west).

Uploaded files — technical document and maintenance instruction PDFs, and spare part photographs — are held in Google Cloud Storage in the United States (us-east1). These files belong to the equipment; who uploaded them is recorded in the European database, not in the file itself. The transfer is covered by Google Cloud's standard contractual clauses.

In both cases the data is encrypted in transit with TLS, and access is enforced by security rules that run on the server:

4. Sharing

Your data is never sold, used for advertising, or passed to third parties for marketing. The only processor is Google Firebase, which provides the infrastructure. By design, the name and contact details on the fault and spare part requests you file are visible to the service provider.

5. Retention and deletion

You can delete your account from inside the app at any time: Settings → Delete My Account (YesSIR) or My Vessels → Delete My Account (YesSERV).

Deleting the account permanently removes your login, name, e-mail, phone number, vessel access and read marks. The fault and spare part requests you filed remain as the vessel's maintenance history, but the name and contact details on them are erased, so the record can no longer be linked to you.

If you have uninstalled the app or cannot sign in, use the account deletion page.

6. Your rights

Under GDPR and Turkish KVKK you may access, correct, delete or object to the processing of your data. Write to rfq@yesir.com.tr; requests are answered within 30 days.

7. Children

These apps are for maritime professionals. They are not directed at children and do not knowingly collect data from them.

8. Changes

If this policy changes, this page is updated and the date above is revised.